经济与商务外语学院新闻中心讯(记者 田佳慧)2024年6月13日下午两点,经济与商务外语学院邀请武汉马哥孛罗酒店有限公司人事处培训部的戴经理,面向英语专业的学生开展了一场关于认知实习的讲座,讲座的主题是“商务礼仪培训”。此次讲座让同学们对工作中的商务礼仪有了初步的认识,为进一步学习商务课程以及将来适应职场做好准备。
主讲人戴老师经验丰富,从事五星级酒店礼仪培训已十余年。本次培训的内容包括:礼仪概述、职业着装、语言沟通(礼貌用语、职场用语软垫式、基本原则、安全话题)、见面礼仪、邮件礼仪、位置礼仪(同行、电梯、楼梯、乘车、商务洽谈座次、商务合影位置)以及问答环节。培训方式以知识讲解为主,辅以图片和视频,同时进行现场演练和实操反馈。
戴老师以幽默风趣的方式为现场学生介绍了商务礼仪的重要性。她指出,在竞争激烈的职场环境中,良好的商务礼仪不仅是个人修养的体现,更是提升职场竞争力、赢得合作伙伴信任的关键。戴老师从仪容仪表、言谈举止、接待规范等多个方面,深入浅出地讲解了商务礼仪,并通过生动的案例和丰富的图片展示,让学生对商务礼仪有了更加直观、深刻的理解。同时,她还与现场观众进行互动,解答了学生们的疑问和困惑。
讲座结束后,在场的学生和老师都表示受益匪浅。有学生反馈说:“通过参加这次讲座,我对商务礼仪有了更加全面的了解,也学会了如何在未来的职场中更好地展现自己。”
本次商务礼仪讲座的成功举办,让英语专业的学生对商务礼仪有了更加深入的了解和认识,为提升职场形象、增强交往能力提供了有力的支持。相信在未来的职场中,这些知识和技巧将有助于他们在未来的商务交往中更加自信、得体地展现自己,提升个人的专业素养和竞争力。
(图为讲座现场)