魏文杰是新葡的京集团35222vip审计部统计科的科长，也是一名共产党员，同时还是一名宝妈，疫情刚开始的时候，宝宝才7个多月，他和丈夫因为要回老家汉川过年，封城的时候留在了汉川。1月23日汉川市封城后，魏文杰从微信群和各个平台里看到铺天盖的疫情报道，了解到汉川市医院面对来势凶猛的新冠疫情，医疗资源极度缺乏，作为一名共产党员，她很想为疫情防控做些力所能及的事情。
机缘巧合之下，魏文杰在大学校友微信群里，了解到一位从事志愿服务工作的师妹因为面临复工，急需汉川当地的志愿者接手，于是她毫不犹豫地通过微信私聊师妹，报名参与了志愿服务工作。
工作还没开始难题就来了。由于当时怀中的宝宝才七个多月大，正是最需要家人陪伴的时候，做志愿工作需要大量的时间精力，宝宝又是活泼好动的性格，加上丈夫彭煜时不时也有自己的工作要做，这可如何是好？好在丈夫彭煜十分坚定地理解、支持她，表示可以全力照顾宝宝，让她没有后顾之忧，于是她向丈夫交待了一些照顾宝宝的方法后，就开始了长达48天的志愿服务工作，而丈夫成了她的“贤内助”。
虽说是线上工作，但实际做起来并非轻松。从1月31日起，魏文杰需要时刻关注和上报医院的防疫物资需求，做好各医院接货的联系人。她几乎每天从早上7点工作到晚上9点，就连吃饭都要一直关注电脑和手机。
工作当中，魏文杰坦言遇到最大的难题就是物资运输的对接。无论是捐赠方还是获捐赠的医院，都希望物资尽快安全地送达。一方面，如果是去武汉或者孝感自提物资，她必须第一时间联系当地医院或志愿者安排好车辆，办好通行证。另一方面，如果是走EMS绿色通道的物资，她必须第一时间把医院的物资需求反馈给捐赠方，并将一系列相关文件盖章，这样才能方便捐赠方采购、发送物资。
今年2月份与瑜水慈善基金会繁琐、反复的工作沟通对接让她记忆犹新。2月18日，深圳市瑜水慈善有意向汉川当地医院捐赠一批物资，包括制氧机、雾化器，价值不菲，也正是当地医院急缺的物资。由于双方都催得紧，需要尽快沟通13家汉川医院，并联系他们出具准确的捐赠协议，才能尽快落实捐赠物资采购和EMS绿色通道。第二天，魏文杰通过3个小时马不停蹄、反反复复的电话联系和微信语音沟通，终于收集全了13家医院的捐赠协议。2月22日到3月3日，这批医疗物资陆陆续续到货，魏文杰的努力工作也得到了瑜水慈善基金会的肯定