《物流管理概论》课程教学大纲

一、课程基本信息

二、课程性质

《物流管理概论》为全日制大学本科物流专业的专业基础课程、核心课程和学位课程。在专业的培养方案中一般都安排在大一第一学期实施，是一门学生进行物流相关理论课程的导论，对培养学生的对物流所涉及的内家具有重要的引导作用，是物流系列课程的基础。

三、教学目标和任务

《物流管理概论》是物流专业的一门专业基础课，也可以作为工商管理、国际经济与贸易、工业工程、信息管理与信息系统等专业的选修课。通过本课程的学习，学生应了解现代物流的基本内容和体系框架，掌握现代物流的基本概念、基本理论与基本方法，熟悉物流战略规划、物流系统构建、物流作业管理等，了解企业采购物流、生产物流与销售物流的流程与组织方法，了解第三方物流的运作模式，并能熟练地运用物流管理软件。为后续专业课程的学习与实践打下良好的基础。

四、教学要求

本课程紧密结合当前物流领域的理论与实践，从强化培养操作技能的角度出发，较好地体现了现代物流管理的最新实用知识及技术，重点阐述了物流管理概述、供应链管理、物流系统、运输管理、仓储管理、装卸搬运管理、包装与流通加工、配送管理、物流信息管理、企业物流管理、第三方物流、国际物流等内容。通过对上述内容的学习，使学生从理论和实践上掌握现代物流管理的基本理论及主要功能。

五、课程学时安排

六、主要内容

第一章 绪论

内容：现代物流的产生与发展，现代物流概念产生的动因，物流的作用与意义，关于物流的其他观点和学说，物流管理目的与层次，我国物流概念的引进，我国物流发展的3个阶段，我国物流业发展呈现的九大趋势

重点讲授：

（1）物流概述

（2）物流管理的范围和内容

（3）物流与社会经济

（4）现代物流理念及其特征    

思考题：

（1）现代物流的内涵是什么？

（2）什么是效益背反？

（3）物流管理活动的组成内容有哪些？

第二章 物流系统

内容：系统的概念、模式和特点，物流系统的概念及组成，物流系统的网络结构，物流系统的目标，物流系统分析概念和内容，物流系统分析设计的原则及程序，物流系统分析设计注意事项，物流系统优化，供应链的结构优化，所有权和业务外包，业务流程再造，持续改进不断优化，物流系统优化技术方法

重点讲授：

（1）物流系统的总体框架；

（2）物流系统的网络结构；

（3）物流系统优化（结构优化、设施选址、所有权和业务外包、流程再造等）

思考题：

（1）物流系统的主要特征是什么；

（2）简述物流系统分析程序；

（3）设施选择的影响因素及因素分析法、重心法。

第三章 物流活动及其合理化管理

内容：物流活动概述，货物的运输手段共有五种，即铁路、公路、船舶、航空以及管道，各种运输方式的特点和选择方法，包装的定义和种类，装卸的概念和原则，仓库保管的原则和合理化原则，仓库作业内容和作业流程，流通加工目的和类型，物流合理化与环境保护。

重点讲授：

（1）物流活动概述；

（2）运输；

（3）包装；

（4）装卸；

（5）保管；

（6）流通加工；

（7）物流合理化与环境保护。

思考题：

（1）货物的运输方式、特征及其选择方法；

（2）简述代表性包装技术；

（3）仓库作业内容与作业流程。

第四章　配送与配送中心   

内容： 配送的概念及特点，配送的分类，配送的基本环节，配送中心的概念，配送中心的功能，配送中心的作业流程，配送模式与配送合理化，配送作业管理，配送路线的确定。

讲授重点：

（1）配送中心的功能；

（2）配送模式；

（3）配送合理化；

（4）配送路线的确定。

思考题：

（1）配送中心的具体功能是什么？

（2）怎样实现配送合理化？

（3）节约里程法的计算原理？

第五章　物流客户服务

内容： 物流客户服务概念，物流客户服务与企业竞争力，物流客户服务的类型和标准，物流客户服务水准的确定。

讲授重点：

（1）物流客户服务概述；

（2）物流客户服务水准的确定。

思考题：

（1）简述物流客户服务概念？

（2）怎样通过物流客户服务实现企业竞争力？

（3）物流客户服务水准如何确定？

第六章　物流信息系统 

内容：物流信息的定义，物流系统功能信息需求，物流信息技术，物流信息系统的基本组成，物流信息系统的结构层次，物流信息系统的应用

讲授重点：

（1）物流信息系统概述

（2）物流信息技术

（3）电子商务与物流系统

思考题：

（1）生活中有哪些技术涉及到物流信息技术。

（2）RFID的运行原理？

（3）RFID与条形码有何异同？

第七章　库存管理

内容：库存的概念、类型和分类，库存管理的重要性，库存管理的任务，库存管理的评价指标，库存管理的技法。

讲授重点：

（1）库存概述

（2）库存管理的任务及评价指标

（3）库存管理的技法

思考题：

（1）库存管理的分类。

（2）库存管理的评价指标有哪些？

（3）简述库存管理的技法及其基本原理？

第八章 供应链物流管理

内容：，供应链的概念，供应链的结构模型，基于产品的供应链设计，基于产品生命周期的供应链设计，基于成本核算的供应链设计，供应链管理的内涵，供应链的激励机制，供应链激励机制的特点，供应链激励机制的内容。

重点讲授：

（1）供应链的结构模型；

（2）基于产品生命周期的供应链设计；

（3）两种常见的供应链管理方法QR和ECR。

思考题：

（1）供应链管理的基本思想是什么？

（2）如何进行供应链设计？

（3）了解QR和ECR方法？

第九章　物流成本管理

内容：企业物流成本管理的意义，降低物流成本的途径，宏观物流成本管理和微观物流成本管理及其推算方法，企业物流成本计算的目的，物流成本计算的方法和步骤，物流ABC的运用原理和计算步骤。

讲授重点：

（1）物流成本管理的意义；

（2）企业物流成本计算；

（3）物流ABC的运用原理和计算步骤；

思考题：

（1）降低物流成本的途径有哪些；

（2）宏观物流成本管理和微观物流成本管理及其推算方法；

（3）物流ABC的运用原理和计算步骤。

第十章　物流标准化

内容：物流标准化概念，物流标准化的作用和种类，包装标准化的主要内容，运输包装系列尺寸的制定方法。

重点讲授：

（1）物流标准化概念；

（2）包装标准化。

思考题：

（1）简述物流标准化概念；

（2）简述物流标准化的作用和种类；

（3）简述运输包装系列尺寸的制定方法。

第十一章　企业物流管理组织

内容：企业物流管理组织的变迁，物流部门的作用，物流管理组织的基本类型，物流子公司的运营形态。

讲授重点：

（1）企业物流管理组织的发展；

（2）物流管理组织的类型。

思考题：

（1）论述企业物流管理组织的变迁；

（2）简述物流管理组织的基本类型；

（3）简述物流子公司的运营形态。

第十二章　物流业   

内容：物流业的概念和特征，物流业发展的特点，物流企业的类型，物流市场规模，发展现代物流产业的必要性，我国经济发展对物流服务提出的新要求，发展现代物流业的对策，传统物流业向现代物流业转变，现代物流企业经营模式，第三方物流的概念，第三方物流现状和发展趋势，物流园区概念和类型，物流园区开发建设模式，快递服务的概念和流程，快递服务的类型，快递企业经营模式，我国快递业发展趋势，冷链物流基本概念，冷链物流技术装备，不同类型产品的冷链物流运作，冷链物流运营管理，物流金融的概念，物流金融业务基本类型。

讲授重点：

（1）物流业概述；

（2）现代物流业的发展对策；

（3）现代物流企业经营模式；

（4）第三方物流；

（5）物流园区；

（6）快递业；

（7）冷链物流；

（8）物流金融。

思考题：

（1）物流业的概念和特征是什么？

（2）发展现代物流业的对策有哪些？

（3）简述物流园区开发建设模式？

（4）快递企业经营模式有哪些

（5）简述不同类型产品的冷链物流运作方式。

（6）简述物流金融业务基本类型。 

七、教材与参考书

1.教材选用：

教材：翁心刚主编，2013，物流管理基础，中国财富出版社

2.参考书目：

[1] 刘明菲，2008，物流管理，科学出版社

[2] 刘 斌，2012，物流管理概论，大连理工大学出版社

八、考核方式及成绩评定

（1）考核方式：闭卷考试

（2）成绩评定方式的主要构成及比例：期末成绩(60%)+实训成绩(20%)+平时成绩(20%)。